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Nosso Perfil

Nós somos a Mondial Assistance. Nós estamos aqui para ajudar. É isto o que fazemos: há cerca de 60 anos, existimos para ajudar as pessoas. Somos líderes mundiais em seguro viagem e assistência 24horas. Cuidamos de você 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Seja você quem for, esteja você onde estiver, nós estamos aqui para ajudar.

Você pode muito bem se perguntar como podemos estar em todos os lugares, em todos os momentos e em quase todas as áreas? Primeiro é porque nós temos mais de 13,224 funcionários talentosos e dedicados. Eles falam 58 línguas diferentes e são responsáveis ​​por centros de operações em 6 continentes. Eles trabalham de mãos dadas com uma extensa rede global de prestadores de serviços com qualidade, que vão desde técnicos automotivos a médicos especialistas, repadores de serviços domésticos a assessores jurídicos e de emprego e aposentadoria e conselheiros para trabalhadores de serviços sociais. 

Contamos com a experiência do próximo e com a nossa missão comum de ajudar as pessoas para realizar o trabalho.

Nós fazemos 1 intervenção a cada 2 segundos e ajudamos 6,038 pessoas a cada hora. Em 2012, atendemos 52 milhões de chamadas e tratamos 23 milhões casos em todo o mundo.


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