Mondial Assistance

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História do Grupo

Nossa história

Nossa história

Em 1950, na Suíça, quando as pessoas começaram a viajar mais, um grupo de executivos visionários criou a Elvia Travel Insurance. Esse ano marcou o começo da nossa história em ajudar pessoas. Vinte e quatro anos depois, em 1974, a Mondial Assistance foi fundada na França e o nosso trabalho de ajudar pessoas alcançou um novo patamar. A criação da Mondial coincidiu com o desenvolvimento do mercado de assistência, que, além do seguro viagem, começou a oferecer assistência auto, médica e de repatriação. Em 1979, a AGF passou a ter participação na Mondial Assistance.

Durante os anos 80 e 90, ainda como duas entidades separadas (Elvia e Mondial Assistance), nós acompanhamos nossos Clientes corporativos em suas próprias mudanças. Assim como eles ampliaram sua presença geográfica, nós também crescemos, desenvolvendo-nos primeiramente na Europa e, depois, gradualmente em todo o mundo.  Em 1995, a Elvia Travel Insurance juntou-se ao grupo alemão Allianz.

Em 1996, a Mondial Assistance chegou ao Brasil, adquirindo uma importante empresa da área que já contava com cinco anos de forte atuação e sucesso no mercado brasileiro.

Em 2000, a Elvia Travel Insurance e a Mondial Assistance fundiram-se com sucesso, dando origem ao nosso grupo tal como o conhecemos hoje. Somando quase 80 anos de experiência e conhecimento, nós nos tornamos líderes mundiais em assistência, seguro viagem e serviços ao cliente.

Nós adquirimos a World Access nos Estados Unidos, em abril de 2000, e a Worldcare na Austrália, um ano depois.

Em 2006, lançamos em todo o mundo nova identidade e os valores da marca. Este foi um grande e estratégico passo para nós. Mostrou nossa dedicação a você e ao seu bem-estar e refletiu nossa rica diversidade multicultural.

Em 2007, solidificamos nossa posição na França e, fiéis ao nosso objetivo de crescer internacionalmente, abrimos escritórios no México e na Índia. Nós também adquirimos a Medvantis, um call center médico na Suíça, e implantamos nosso escritório na Rússia, onde começamos a operar em 1° de março de 2008.

Hoje, operamos sob uma marca única e falamos a você com uma só voz. Estamos presentes em todos os cinco continentes e nos sentimos em casa nos 34 diferentes países em que estamos presentes. Onde quer que você vá, estamos sempre por perto, cuidando de você. Estamos presentes para assegurar a você nossa ajuda, a qualquer hora, em qualquer lugar. Você – nosso Cliente, parceiro e membro da nossa equipe – foi, é e sempre será a razão do nosso negócio.